Kalahating araw na nawala
May isang tao sa team na pumupunta mismo sa DHL o sa koreo kada linggo. Walang napag-usapang rate.
Malapit nainihahanda ang panel
Ang inyong shipping department, nang walang shipping department.
Kami ang pupunta sa opisina ninyo, kami ang bahala sa international shipping, at ibibigay namin ang firmadong patunay ng delivery. Isang taong kausap, isang panel para sa lahat, isang invoice sa katapusan ng buwan.
Walang fixed na bayad · Bayad kada padala · Buwanang invoice
50+ bansaTaong kausapFirmadong patunay sa bawat deliveryBarcelona
Ang problema
Hindi trabaho ng team ninyo ang mag-asikaso ng international shipping.
Walang trazabilidad
Kalat-kalat na email, tracking number sa post-it. Walang nasa isang lugar.
Walang sumasagot
Kapag may nasira, nasa call center ka na lang. Walang totoong kausap.
Paano ito gumagana
Apat na hakbang. Walang aaralin.
Mula sa “kailangan kong ipadala ito” hanggang “na-deliver, may pirma”, nang hindi umaalis sa opisina ninyo.
HAKBANG 01
Nakahanda ang account
15 minutong tawag at tapos na. Bibigyan namin kayo ng access sa panel.
HAKBANG 02
Humihingi kayo ng pickup
Sa panel o sa WhatsApp. Kayo ang pipili.
HAKBANG 03
Kami ang kukuha
Pupunta kami sa opisina ninyo sa araw ding iyon (kung bago mag-alas-12).
HAKBANG 04
Firmadong delivery
Awtomatikong nailalagay sa panel ninyo ang patunay ng delivery.
Ang panel
Lahat ng padala ninyo. Iisang lugar.
Estado sa totoong oras, patunay ng delivery, buwanang buod. Walang spreadsheet, walang paghahalungkat ng lumang email.
app.acaciacargo.com /envios
Interactive na preview — subukan ang mga filter.
Bakit Acacia
Kayo mag-isa vs. kasama ang Acacia.
Parehong Martes. Dalawang magkaibang paraan ng pagdaan nito.
Walang Acacia
Parehong Martes.
- 21 carrier, 21 portalMagkaibang username at password kada carrier. Nawawala ang tracking sa dami ng tab.
- Kalat na email nang 09:14Humihingi ng dokumento ang DHL, may failed delivery ang koreo. Kayo ang nagpapasa, naghihintay ang kliyente ninyo.
- Biglaang aduanaSingil na lumalabas pagkatapos maipadala. Doon ninyo pipiliin kung kayo ang magbabayad o mawawala ang padala.
- Walang taunang kontrata, walang fixed na rateBagong quote ang bawat padala. Nakadepende ang presyo sa araw at kung sino ang sumagot.
May Acacia
Parehong Martes.
- Isang panel, lahat ng padalaNakikita ng team ninyo ang estado, ETA at tracking sa iisang screen. Walang login kada carrier.
- Isang taong kausapIisang team ang kukuha, mag-aasikaso at magde-deliver. WhatsApp, hindi form.
- Nakadetalye ang bayarin bago pumirmaKasama na ang aduana sa quote. Walang sorpresa sa patutunguhan.
- Napag-usapang rate, buwanang invoiceOnboarding sa loob ng 48h. Parehong presyo kada linggo, may nakatalagang account manager.
Para kanino ito
Para sa mga team na nagpapadala ng dokumento nang walang logistics department.
Immigration law firm
Papeles ng kliyente pabalik sa pinanggalingang bansa, apostille, poder.
Konsulado
Regular na padala sa ministeryo, misyon at mamamayan.
Immigration consultancy
Papeles sa visa, family reunification, pagkamamamayan.
Notaryo
Titulo, sertipikadong kopya, firmadong dokumento.
Legal adviser
Internasyonal na kontrata, papeles ng kumpanya.
Gestoría
Internasyonal na tramite para sa dayuhang kliyente.
Mga ruta kung saan kami pinakamalakas
PH
Pilipinas
7–14 araw
Manila · Cebú · Davao
LatAm
Latin America
5–10 araw
Bogotá · México · Lima
MA
Maghreb
3–6 araw
Rabat · Casablanca · Argel
AF
Sub-Saharan Africa
6–12 araw
Lagos · Dakar · Nairobi
At 50+ pang bansa. Kasama namin ang mga pangunahing international carrier.
Presyo
Walang buwanang bayad. Walang tali.
Bayad kayo kada padala sa napag-usapang rate. Isang pinagsamang invoice bawat buwan. Walang minimum, walang commitment sa dami.
Quote na akma sa inyo
Magkano ito para sa dami ninyo?
Sabihin ninyo kung ilang padala kada buwan at babalikan namin kayo ng konkretong estimate sa loob ng 24h.
FAQ
Mga madalas itanong.
Operasyon
Mahigit 50 bansa. Espesyalista kami sa Pilipinas, Latin America at Maghreb — doon kami may pinakamaraming padala at pinakamabilis na panahon.
Lahat ng padala ay may insurance hanggang €500 bilang default. Kung may masira, kami ang aasikaso ng reklamo sa carrier at babayaran namin kayo nang buo nang hindi hinihintay ang resulta ng reklamo — para hindi kayo ang nakaharap sa kliyente ninyo.
Wala. Bayad kayo sa bawat padalang gagawin ninyo, walang buwanang bayad at walang commitment. Kung walang ipadala sa isang buwan, walang babayaran.
15 minuto. Isang tawag, ihahanda namin ang account at, kung kailangan, sa araw ding iyon kukunin ang unang padala.
Sa ngayon, ang pickup sa opisina ay saklaw ang siyudad ng Barcelona at ang metropolitan area nito. Sa ibang parte ng Espanya, inaayos namin ang padala na may pickup ng carrier. Sulatan ninyo kami at titingnan namin.
DHL Express, FedEx, UPS at Correos Express depende sa ruta. Pinipili namin kung alin ang pinakamaganda sa oras at presyo para sa partikular na destinasyon, hindi kung sino ang may komisyon sa amin.
Seguridad at kompidensyalidad
May firmadong NDA, may dokumentadong chain of custody na may timestamp sa bawat punto, at limitado sa mga taong pahihintulutan ninyo ang access sa panel.
Oo, may standard na NDA sa loob ng 48h. Kung may sarili kayong template, rerepasuhin namin at pipirmahan.
Oo. Mas mahigpit na chain of custody para sa sensitibong dokumento: nakakandadong lalagyan sa transportasyon, litrato-sa-litratong trazabilidad kung hihilingin, at delivery nang personal lamang sa beripikadong tatanggap.
Singil
Isang pinagsamang buwanang invoice sa unang araw ng trabaho ng susunod na buwan. Iisang PDF na naglalaman ng lahat ng padala sa buwan, nakadetalye ang VAT, puwedeng i-export sa sistema ninyo.
Oo. Kung may balidong EU VAT number, naglalabas kami ng intra-community invoice na walang Espanyol na VAT.
Oo, iyon ang default. Isang PDF kada account kada buwan. Kung kailangan ninyo ng invoice kada padala o kada kliyente, puwede rin iyong i-set up.
Panel at team
Oo, nako-configure ang mga role: administrator, operator (gumagawa ng padala), viewer (tingin lang). Naitatala ang log kada user.
Responsive web ang panel at gumagana sa cellphone nang walang native app. Inihahanda ang sariling PWA.
Oo, PDF at CSV export ng buwanang kasaysayan at ng bawat padala (kasama ang firmadong patunay at metadata).
Suporta
Sagot sa loob ng 2h sa oras ng trabaho sa Espanya (Lun–Biy · 09:00–14:00 at 16:00–19:00). Ang mga urgent na problema sa WhatsApp ay nasasagot sa wala pang 1h. Walang call center.
Oo, ES / EN / katutubong Filipino. Sa wika ng kliyente ang suporta.
May iba pang tanong?
Mag-message sa WhatsApp — karaniwang sumasagot kami sa wala pang isang oras.
Susunod na hakbang
Mag-usap tayo.
15 minuto, walang obligasyon.
Walang fixed na bayad · Bayad kada padala · Buwanang invoice